תנאי שימוש ותקנון תשלום וביטולים לחבילת מרתון לרנקה, נובמבר 2023

לקוח/ה יקר/ה, אנו שמחים שבחרת בחבילה מטעם 1000Miles First Step. לפניך פרטים אשר חשוב לנו ליידע אותך לגביהם. רישומך לחבילה של חברת 1000 מיילס פירסט סטיפ (להלן 1000MFS) מהווה את הסכמתך המלאה והמפורשת לכל תנאי ההשתתפות בחופשה והתנאים הכללים של החברה.

 אנו ממליצים לך לקרוא בקפידה את התנאים והנהלים המובאים כאן לידיעתך, אשר מהווים חלק בלתי נפרד מההתקשרות שלך עם חברת 1000MFS.

תנאי שימוש:

חברת 1000MFS היא חברת תיירות במהותה והיא פועלת כמארגנת טיולים ייעודיים (המוגדרים טיולים עם ערך מוסף) ופועלת בנוסף כמתווכת בין הנוסע/ת לבין ספקי השירותים השונים, כגון: ספקי טיסות, בתי מלון, הסעות, חבילות מיוחדות וכדומה.

חברת 1000MFS לא אחראית לגבי תקלות שנגרמו בגלל ביצוע לקוי של השירותים הקשורים בספקי שירותים, או בגלל גורמים שאינם תלויים בספק כגון: שביתות, מזג אוויר, ימי חג וכדומה.

הרשמה:

הרשמת משתתף/משתתפת בחבילה של החברה תעשה בעיקרה דרך האתר או דרך אחד מנציגי/ספקי החברה. 
כל משתתף/משתתפת הנרשם/נרשמת לחופשה חייב/ת לספק את הפרטים הנ"ל: שם פרטי ושם משפחה בלועזית (כפי שהם מופיעים בדרכון), שם פרטי ושם משפחה בעברית, מין, תאריך לידה, מספר טלפון נייד, מספר תעודת זהות, דוא"ל, מספר דרכון, תוקף דרכון (יש לוודא שהדרכון בתוקף של לפחות 6 חודשים ממועד הטיסה).
מסירת פרטים אלו מהווה אישור כי הלקוח/ה נתן/נתנה את הסכמתו/הסכמתה המלאה להירשם וכן להשתתף בחופשה / חבילה של חברת 1000MFS וכי נתן/נתנה את הסכמתו/הסכמתה לתנאי ההתקשרות דנן לרבות תשלום כל התשלומים החלים עליו/עליה עבור החופשה ודמי הביטול.

באחריות המשתתף לבדוק את ההנחיות העדכניות ביותר ולפעול לפיהם.
מילוי ואספקת המסמכים הנדרשים לכניסה ויציאה מ/לישראל ומ/לקפריסין הינה באחריות המשתתפים בלבד.

תנאי תשלום:

חברת 1000MFS מעמידה לרשותכם/לרשותכן אפשרויות תשלום עם כרטיס אשראי בינלאומי באתר החברה המאובטח או במזומן או בהעברה בנקאית מול אחד הנציגים של החברה.

תשלום באתר החברה:

לאחר השלמת מילוי פרטי המשתתף/משתתפת בטופס המקוון ואישור תנאי השימוש, יתאפשר לו/לה להמשיך לתשלום. להשלמת ההזמנה יש למלא את כל הפרטים הנדרשים וביצוע תשלום באמצעות כרטיס אשראי בינלאומי.

הסליקה מתבצעת בדף מאובטח של חברת הסליקה JCC , פרטי כרטיס האשראי כלל אינם נשמרים באתר החברה.

הזמנה באתר החברה המאובטח עשויה להקל עליכם/עליכן לסיים את ההזמנה בדרך הקלה והמהירה ביותר.

תשלום על ידי העברה בנקאית לחשבון:

Account Name: 1000 miles first step ltd 
IBAN: CY84 0050 0301 0101 8508 1001
BIC: HEBACY2N
BANK NAME: HELLENIC BANK PUBLIC COMPANY LTD
BANK ADDRESS: ZENON KITIEUS BRANCH (301), 2 ZENON KITIEUS STR, 6023 LARNACA

הקבלה עבור התשלום תשלח בדואר אלקטרוני לאחר שתופיע בחשבון החברה. 

תנאי ביטול:

הלקוח/ה חייב/ת להעביר את הבקשה לביטול הזמנה לדוא"ל אלקטרוני info@1000mfs.com, יש לוודא שהחברה אכן קיבלה את דרישת הביטול.

דמי הביטול שייגבו בעסקאות לפי המפורט להלן:

• ביטול רכישה של שירותי השתתפות בחופשה של 1000Miles First Step ניתן לעשות עד חודשיים לפני היציאה לחופשה בחינם.
• ביטול שייעשה עד חודש לפני היציאה לחבילה הלקוח/ה ישלם/תשלם דמי ביטול בסך 20% מסך החבילה.
• ביטול שייעשה בין התאריכים 17/10/2023 עד 31/10/2023, הלקוח/ה ישלם/תשלם דמי הביטול בסכום של 50% ממחיר העסקה.
• ביטול שייעשה בין התאריכים 1/11/2023 עד 9/11/2023, הלקוח/ה ישלם/תשלם דמי הביטול בסכום של 70% ממחיר העסקה.
• ביטול שייעשה תוך פחות משבעה ימי עבודה לפני היציאה לחופשה, הלקוח/ה ישלם/תשלם דמי ביטול בסכום של 100% ממחיר העסקה.
• אם מגיע ללקוח/ה החזר כספי, החברה מתחייבת להחזיר ללקוח/ה את כספו/כספה, בתוך שלושים (30) ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול ואישורה בטלפון.
• ההחזר הכספי יהיה באותו מטבע שבו התבצע התשלום בערך הנקוב שלו ביום ביצוע התשלום.
• החזר על תשלום שבוצע בכרטיס אשראי יהיה דרך החזר חיוב לכרטיס האשראי.
• במקרים של ביטול עקב מחלה או מוות קרוב משפחה מדרגה ראשונה יש לפנות לחברת ביטוח הנסיעות לחו"ל שלכם/שלכן, ביטוח נסיעות לחו"ל הינו באחריותו/אחריותה הבעלדית של המשתתף/המשתתפת.